{"id":8128,"date":"2018-06-19T18:05:04","date_gmt":"2018-06-19T18:05:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.bhub.org\/?post_type=project&#038;p=8128"},"modified":"2020-05-15T15:17:08","modified_gmt":"2020-05-15T15:17:08","slug":"underutilized-potential-teacher-parent-communication","status":"publish","type":"project","link":"https:\/\/www.bhub.org\/es\/project\/underutilized-potential-teacher-parent-communication\/","title":{"rendered":"El potencial desaprovechado de la comunicaci\u00f3n entre docentes y padres de familia"},"content":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":8143,"template":"","domain":[3],"geography":[169,8],"behavior":[285],"evaluation":[],"organization":[600],"bhub_topic":[443,591],"hidden":[],"acf":{"featured":false,"tagline":"<p>El env\u00edo de mensajes personalizados de una sola oraci\u00f3n por parte de los docentes a los padres de familia increment\u00f3 la probabilidad de que estudiantes con bajo desempe\u00f1o obtuvieran los cr\u00e9ditos de esa asignatura.<\/p>\n","source":"<p><a href=\"https:\/\/scholar.harvard.edu\/todd_rogers\/publications\/underutilized-potential-teacher-parent-communication-evidence-field\">Kraft, M. A., &#038; Rogers, T. (2015).<\/a><\/p>\n","summary":"<p>Docentes de un programa escolar de verano para estudiantes de bachillerato enviaron cada semana a los padres de familia mensajes breves y personalizados sobre el desempe\u00f1o y el comportamiento de su hijo o hija en la escuela.<\/p>\n","impact":"<p>El env\u00edo de mensajes personalizados a los padres de familia increment\u00f3 6.5 puntos porcentuales la probabilidad de que el estudiante aprobara cada asignatura, lo que representa una reducci\u00f3n de 41% en los \u00edndices de reprobaci\u00f3n.<\/p>\n","cost":"<p>~$13 por estudiante<\/p>\n","challenge":"<p>Investigaciones previas indican que hay una relaci\u00f3n positiva entre el involucramiento parental y el \u00e9xito de los j\u00f3venes en la escuela; sin embargo, la comunicaci\u00f3n entre docentes y padres suele ser poco frecuente o sistem\u00e1tica. El objetivo de este proyecto fue incrementar la cantidad de estudiantes que aprobaban un curso de verano para recuperar asignaturas de bachillerato; para ello, se intent\u00f3 incrementar los esfuerzos parentales y su efectividad en el apoyo ofrecido a sus hijos durante un programa de recuperaci\u00f3n de asignaturas de bachillerato.<\/p>\n","design":"<p>Durante el programa de cinco semanas, los padres de estudiantes de bachillerato inscritos en un programa de verano para recuperar asignaturas recibieron una llamada introductoria de parte del profesor de su hijo, seguida de una serie de cuatro breves mensajes personalizados. Los mensajes, redactados por el docente, se transmit\u00edan por llamada telef\u00f3nica, mensaje de texto o correo electr\u00f3nico, y se tradujeron seg\u00fan las preferencias de medio de comunicaci\u00f3n e idioma indicado por los padres durante la inscripci\u00f3n inicial al proyecto. Los mensajes inclu\u00edan informaci\u00f3n \u201cpositiva\u201d que resaltaba lo que el estudiante estaba haciendo bien, o informaci\u00f3n \u201cpara mejorar\u201d que resaltaba espec\u00edficamente lo que el estudiante necesitaba mejorar.<\/p>\n<p>El programa de verano de recuperaci\u00f3n de asignaturas reclut\u00f3 a estudiantes de los cuatro a\u00f1os de bachillerato de m\u00e1s de 30 escuelas en el distrito, en su mayor\u00eda afroamericanos e hispanos, 58% y 32% respectivamente. M\u00e1s de 80% era elegible para almuerzos gratis o subsidiados, y 22% participaba en programas de educaci\u00f3n especial. Dada la naturaleza del programa, los niveles de desempe\u00f1o acad\u00e9mico y participaci\u00f3n escolar de los participantes eran notablemente bajos en comparaci\u00f3n con los de estudiantes t\u00edpicos del distrito. En promedio, los estudiantes se hab\u00edan ausentado de la escuela 13% del tiempo durante el a\u00f1o escolar 2011\/12 y hab\u00edan reprobado m\u00e1s de una asignatura.\u00a0A los 435 estudiantes se les dividi\u00f3 aleatoriamente en tres grupos: sin mensaje, mensajes positivos, o mensajes para mejorar.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n se reproduce el guion que se les dio a los profesores para la llamada introductoria a los padres:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-28137 size-full\" src=\"https:\/\/bstm.saritasa-hosting.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/primer-mensaje.gif\" alt=\"\" width=\"655\" height=\"584\" \/><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-28137\" src=\"http:\/\/www.bhub.org\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/primer-mensaje.gif\" alt=\"\" width=\"655\" height=\"584\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n, se muestran ejemplos de mensajes \u201cpositivos\u201d y \u201cpara mejorar\u201d, junto con la instrucci\u00f3n provista por los maestros. Van seguidos de los guiones de llamada telef\u00f3nica y correo electr\u00f3nicos usados por los investigadores encargados de transmitir los mensajes.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-28141 size-full\" src=\"https:\/\/bstm.saritasa-hosting.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/mensajes-info.gif\" alt=\"\" width=\"655\" height=\"696\" \/><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-28141\" src=\"http:\/\/www.bhub.org\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/mensajes-info.gif\" alt=\"\" width=\"655\" height=\"696\" \/><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-28138\" src=\"http:\/\/www.bhub.org\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/llamada.gif\" alt=\"\" width=\"656\" height=\"825\" \/><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-28139\" src=\"http:\/\/www.bhub.org\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/correo.gif\" alt=\"\" width=\"655\" height=\"801\" \/><\/p>\n","impact_2":"<p>En esta\u00a0<a href=\"https:\/\/scholar.harvard.edu\/todd_rogers\/publications\/underutilized-potential-teacher-parent-communication-evidence-field\">prueba controlada aleatorizada<\/a> se observ\u00f3 que enviar mensajes a los padres acerca del desempe\u00f1o acad\u00e9mico y el comportamiento de su hijo increment\u00f3 6.5 puntos porcentuales la probabilidad de que el estudiante aprobara la asignatura. Asimismo, los mensajes que conten\u00edan informaci\u00f3n para mejorar, en comparaci\u00f3n con los que conten\u00edan informaci\u00f3n positiva, parec\u00edan tener un efecto m\u00e1s duradero e incrementar 8.8 puntos porcentuales la probabilidad de que el estudiante obtuviera los cr\u00e9ditos de la asignatura, aunque la diferencia entre ambos tipos de mensaje no es estad\u00edsticamente significativa. El impacto no vari\u00f3 seg\u00fan el g\u00e9nero, la edad, la raza, el nivel de dominio del ingl\u00e9s, la pertenencia al programa de almuerzos gratuitos o subsidiados, ni la cantidad de asignaturas reprobadas.<\/p>\n<p>El aumento en la probabilidad de que los estudiantes cuyos padres recibieron un mensaje recuperaran los cr\u00e9ditos de las asignaturas se debi\u00f3 en gran medida a la disminuci\u00f3n en los \u00edndices de deserci\u00f3n (de 6.1 puntos porcentuales), m\u00e1s que a la disminuci\u00f3n en los \u00edndices de reprobaci\u00f3n o expulsi\u00f3n.<\/p>\n<p>Enviarles mensajes a los padres acerca del desempe\u00f1o acad\u00e9mico y el comportamiento de sus hijos tambi\u00e9n tuvo un efecto positivo en la asistencia estudiantil al disminuir 2.5 puntos porcentuales el ausentismo, de 12 a 9.5%.<\/p>\n<p>Asimismo, aument\u00f3 en 8.9 puntos porcentuales la probabilidad de que los estudiantes cuyos padres recibieron mensajes de texto reportaran que sus padres \u201ccasi siempre\u201d les hablaban sobre c\u00f3mo mejorar.<\/p>\n<div id=\"attachment_28130\" style=\"width: 864px\"  class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" class=\"wp-image-28130 size-full\" src=\"http:\/\/www.bhub.org\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/grafica-estudiantes-aprobaron-1.gif\" alt=\"\" width=\"854\" height=\"569\" \/><\/p>\n<p class=\"wp-caption-text\">Nota: el efecto de enviar mensajes positivos a los padres no es estad\u00edsticamente significativo<\/p>\n<\/div>\n","implementation_guidelines":"<p>\u00bfQuieres implementar este dise\u00f1o en tu propio trabajo? He aqu\u00ed algunas cosas a considerar antes de empezar:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfLos catalizadores conductuales del problema que intentas solucionar son similares a los descritos en la secci\u00f3n de D<u>esaf\u00edo<\/u> de este proyecto?<\/li>\n<li>\u00bfEs viable adaptar el D<u>ise\u00f1o<\/u> para abordar el problema que te interesa?<\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfPodr\u00edan <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">existir barreras estructurales que impidan que el dise\u00f1o tenga el efecto deseado?<\/span><\/li>\n<li>Por \u00faltimo, sugerimos que te asegures de monitorear, poner a prueba y emprender pasos para iterar los dise\u00f1os con frecuencia, ya sea al adaptarlos a un nuevo contexto o al escalarlos, de modo que te asegures de su efectividad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Asimismo, toma en cuenta las siguientes observaciones hechas por los investigadores de este dise\u00f1o:<\/p>\n<ul>\n<li>Entre los factores que son especialmente importantes para implementar la intervenci\u00f3n de forma efectiva se incluyen:\n<ul>\n<li>Preguntarles a los padres por el m\u00e9todo preferido de env\u00edo de mensajes preferido.<\/li>\n<li>Hacer que los profesores hagan la llamada introductoria en persona. Eso ayuda a que los padres se familiaricen con el docente y hace que los mensajes de texto que se env\u00edan despu\u00e9s se sientan m\u00e1s personales, y generan confianza.<\/li>\n<li>Enviar los mensajes con frecuencia. En esta intervenci\u00f3n, se enviaron de forma semanal.<\/li>\n<li>Hacer que los mensajes sean breves y concisos.<\/li>\n<li>Facilitar que los docentes escriban los mensajes. Hacer que alguien m\u00e1s que no sea el docente env\u00ede los mensajes y asegurarse de que el m\u00e9todo que usen los profesores para registrar los mensajes semanales sea sencillo y flexible, y est\u00e9 basado en las preferencias del docente. En esta intervenci\u00f3n, los docentes deb\u00edan registrar sus mensajes en un documento de Excel que se les enviaba por correo electr\u00f3nico cada semana y que deb\u00edan devolver por correo electr\u00f3nico o impreso.<\/li>\n<li>Establecer fechas l\u00edmite y especificar la hora y fecha en la que los docentes deben entregar los mensajes.<\/li>\n<li>Resaltar en los mensajes enviados las cosas en las que el estudiante debe mejorar.<\/li>\n<li>Evitar comentarios o temas generales en los mensajes; mencionar casos espec\u00edficos.<\/li>\n<li>Incluir en el mensaje de forma clara y espec\u00edfica lo que el estudiante debe dejar de hacer, empezar a hacer o seguir haciendo para mejorar.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n","researchers":[{"name":"Matthew A. Kraft","contact":"","affiliation":"Brown University"},{"name":"Todd Rogers","contact":"todd_rogers@hks.harvard.edu","affiliation":"Harvard Kennedy School"}],"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bhub.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/project\/8128"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bhub.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/project"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bhub.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/project"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bhub.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8143"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bhub.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8128"}],"wp:term":[{"taxonomy":"domain","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bhub.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/domain?post=8128"},{"taxonomy":"geography","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bhub.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/geography?post=8128"},{"taxonomy":"behavior","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bhub.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/behavior?post=8128"},{"taxonomy":"evaluation","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bhub.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/evaluation?post=8128"},{"taxonomy":"organization","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bhub.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/organization?post=8128"},{"taxonomy":"bhub_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bhub.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/bhub_topic?post=8128"},{"taxonomy":"hidden","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bhub.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/hidden?post=8128"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}